Preguntas frecuentes

¿Las alfombrillas son a medida para mi coche?

Sí. Las alfombrillas se fabrican según el modelo concreto de coche que selecciones en la web.

Para evitar errores, antes de comprar debes elegir la marca, modelo, generación y, cuando aparezca, la variante correspondiente. En la ficha de producto y en el carrito podrás revisar los datos del coche seleccionado antes de finalizar el pedido.

¿Qué pasa si no encuentro mi coche?

Si no encuentras tu coche en el selector, puedes contactarnos antes de hacer el pedido.

Indícanos:

  • Marca y modelo.
  • Año del coche.
  • Versión o carrocería, si la sabes.
  • Una foto del interior, si tienes dudas.

Revisaremos si tenemos patrón disponible o si podemos ayudarte a identificar la opción correcta.

¿Qué significa EVA?

EVA es un material resistente, ligero e impermeable, muy usado en alfombrillas a medida. Tiene una estructura que ayuda a retener suciedad, polvo y líquidos, facilitando la limpieza del interior del coche.

¿Las alfombrillas tienen borde?

Sí. Puedes elegir el color de la base de la alfombrilla y el color del ribete. En las alfombrillas delanteras también puedes elegir el color de la talonera cuando aparezca esa opción.

La vista previa es orientativa, pero las opciones elegidas se guardan en tu pedido.

¿Puedo elegir los colores?

Sí. En la ficha de producto puedes personalizar:

  • Color base.
  • Color del ribete.
  • Color de la talonera, si aplica.

Antes de pagar, revisa en el carrito que los colores seleccionados son correctos.

¿Qué es la cobertura de filas?

Algunos coches permiten elegir diferentes coberturas:

  • Solo delanteras.
  • Delanteras + traseras.
  • 3 filas, si el coche lo permite.

Cuando una opción esté disponible, aparecerá en la ficha del producto antes de añadirlo al carrito.

¿Las alfombrillas llevan anclajes?

Depende del coche y del patrón disponible. En algunos modelos puede aparecer una opción de anclaje. Si aparece, elige la que corresponda a tu vehículo.

Si tienes dudas sobre los anclajes, contáctanos antes de comprar.

¿Puedo comprar sin seleccionar mi coche?

No. Para fabricar correctamente necesitamos saber para qué coche son las alfombrillas. Por eso la web te pedirá seleccionar primero tu modelo antes de añadir el producto al carrito.

¿Puedo modificar mi pedido después de comprar?

Si te has equivocado en el coche, color o variante, contáctanos lo antes posible.

Si el pedido todavía no ha entrado en fabricación, intentaremos modificarlo. Si ya se ha fabricado, puede que no sea posible cambiarlo.

¿Cuánto tarda el pedido?

Las alfombrillas se preparan bajo pedido. El plazo exacto puede depender de la carga de trabajo y del transporte.

Como referencia inicial, puedes indicar:

Plazo estimado: 3–7 días laborables.

¿Puedo devolver unas alfombrillas personalizadas?

Al ser un producto fabricado a medida para un coche concreto y con colores personalizados, las devoluciones pueden estar limitadas si el producto se ha fabricado correctamente según el pedido.

Si hay un error nuestro, un defecto de fabricación o un problema con el producto recibido, revisaremos el caso para darte una solución.

¿Qué hago si tengo dudas antes de comprar?

Contáctanos antes de hacer el pedido. Es mejor resolver cualquier duda sobre modelo, año, variante o anclajes antes de fabricar.

Puedes escribirnos por WhatsApp o mediante el formulario de contacto.

¿Dónde se fabrican?

Fabricamos en España.

La producción se realiza en nuestro taller en la zona de Vilassar de Dalt, Barcelona.

¿Todavía tienes dudas?

Si no estás seguro de qué opción elegir, escríbenos antes de comprar y te ayudamos a revisar tu coche.